2025.08.27

인력 아웃소싱 산업은 '대체 가능 인력'을 연결하는 단순한 매개 사업이 아니다. 고객사와 파견 인력, 그리고 내부 운영조직 간의 복잡한 이해관계와 조율을 기반으로 작동한다. 이러한 시장에서 25년간 현장을 지켜온 인물이 있다. 

바로 정용희 MJ플렉스 전무다. 그는 기획과 영업, 운영, 전략까지 실무 전 영역을 아우르는 '실행형 리더십'의 대표 인물로 꼽힌다.

정 전무는 "아웃소싱의 핵심은 예기치 못한 돌발 상황을 전제로 한 관리 시스템에 있다"고 강조했다. 파견 인력이 단순한 '사람'이 아니라 고객사의 성과와 직결되는 핵심 변수이기 때문이다. 또 전 과정이 곧 리스크 관리의 연속이라는 판단이다.

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